Servicios a Medida para tu Marca, con un Toque Personal
Cada proyecto es único, y por eso ofrezco servicios diseñados exclusivamente para las necesidades de tu negocio. Desde redes sociales hasta diseño web, trabajo contigo para crear una presencia online auténtica que conecte con tu audiencia
Plan de Community Manager
Mi servicio de Community Manager está diseñado para construir y mantener una relación cercana entre tu marca y tu audiencia. Me enfoco en interactuar, escuchar y crear un ambiente en el que tus seguidores se sientan valorados y escuchados.
1. Análisis de la Comunidad Actual
Inicio con una evaluación de la comunidad existente en tus redes sociales. Analizamos el tipo de interacciones que se producen, la naturaleza de los comentarios y la dinámica general entre tu marca y tus seguidores.
¿Qué incluye?
Análisis del perfil de tu audiencia, evaluación de la interacción actual y el engagement e identificación de áreas de mejora y oportunidades.
2. Estrategia de Interacción
Desarrollo una estrategia de interacción que guiará cómo responder a comentarios y mensajes, así como cómo fomentar un diálogo activo con la comunidad. Esto incluye establecer un tono de voz y directrices para la comunicación.
¿Qué incluye?
Definición del tono y estilo de comunicación de la marca, protocolos para responder a diferentes tipos de interacciones (preguntas, quejas, elogios). Plan de dinamización de la comunidad (concursos, encuestas, sesiones de preguntas y respuestas).
3. Gestión de Comentarios y Mensajes
Me encargo de gestionar todas las interacciones en tus redes sociales. Esto incluye responder a comentarios en publicaciones y mensajes directos de manera oportuna y profesional, asegurando que tu comunidad se sienta atendida.
¿Qué incluye?
Respuesta a todos los comentarios y mensajes directos en un plazo definido (por ejemplo, 24 horas). Monitoreo de menciones y conversaciones relevantes sobre la marca y manejo de situaciones críticas o negativas con un enfoque profesional y empático.
4. Creación de Dinámicas de Engagement
Diseño y ejecuto dinámicas que fomenten la participación activa de tu comunidad. Esto puede incluir concursos, encuestas, y eventos en vivo que mantendrán a tus seguidores comprometidos.
¿Qué incluye?
Planificación y ejecución de concursos y sorteos. Creación de encuestas y preguntas interactivas para conocer mejor a tu audiencia y organización de sesiones en vivo para interactuar directamente con tus seguidores.
5. Monitoreo de la Reputación Online
Mantengo un seguimiento constante de la reputación de tu marca en línea. Esto implica estar atento a las menciones y conversaciones sobre tu negocio, así como gestionar cualquier posible crisis de comunicación.
¿Qué incluye?
Monitoreo de menciones de la marca en redes sociales y en la web. Informe sobre la percepción general de la comunidad. Propuestas de acciones correctivas ante comentarios negativos.
6. Informes Mensuales y Ajustes Estratégicos
Proporciono informes mensuales sobre el desempeño de la comunidad, incluyendo métricas de interacción, crecimiento de seguidores y recomendaciones para mejorar.
¿Qué incluye?
Informes de métricas clave (número de interacciones, tasa de respuesta, crecimiento de la comunidad) y recomendaciones para ajustar la estrategia según el rendimiento.
Este plan de Community Manager está diseñado para fortalecer la conexión con tu audiencia y convertir tus seguidores en una comunidad leal y activa. Juntos, podemos crear un espacio donde tu marca y tu comunidad se sientan valoradas y escuchadas.
Plan de Community Manager y Social Media Manager
Potencia tu marca en las redes con mi plan integral de gestión
Este plan está diseñado para que tu negocio destaque en el mundo digital. A través de una gestión estratégica y efectiva de redes sociales y una interacción activa con tu comunidad, crearemos un espacio donde tu marca pueda conectar auténticamente con su audiencia.
1. Análisis Inicial
Comienzo con una evaluación exhaustiva de tu presencia actual en redes sociales, incluyendo un análisis de tu competencia y del mercado. Esto me ayudará a entender mejor tus fortalezas, debilidades y oportunidades.
¿Qué incluye?
Análisis de tus perfiles sociales actuales. Identificación de tu público objetivo. Evaluación de la competencia y tendencias del sector.
2. Estrategia de Contenido
Desarrollo una estrategia de contenido mensual que se alinea con los objetivos de tu marca. Esto incluye temas, formatos y un calendario de publicaciones que optimizan la visibilidad y el engagement.
¿Qué incluye?
Creación de un calendario editorial. Temas de contenido relevantes y atractivos. Diversificación de formatos (imágenes, videos, historias, reels).
3. Creación y Publicación de Contenido
me encargo de crear contenido visual y textual que refleje la personalidad de tu marca y resuene con tu audiencia. Publicamos de manera consistente y estratégica para maximizar la interacción.
¿Qué incluye?
Diseño de publicaciones visualmente atractivas. Redacción de textos cautivadores y optimizados. Programación y publicación en horarios óptimos.
4. Gestión de Comunidad
La interacción con tu audiencia es clave para construir relaciones sólidas. Como Community Manager, gestiono todos los comentarios, mensajes y menciones, asegurando respuestas rápidas y personalizadas.
¿Qué incluye?
Monitoreo de todas las interacciones en tus redes sociales. Respuestas a consultas y comentarios en tiempo real. Creación de dinámicas y actividades que fomenten el engagement (concursos, encuestas).
5. Análisis y Reportes Mensuales
Realizo un seguimiento continuo del rendimiento de tus redes sociales. Proporciono informes mensuales que incluyen métricas clave, análisis de rendimiento y recomendaciones para futuras estrategias.
¿Qué incluye?
Informes de métricas (alcance, engagement, crecimiento de seguidores). Análisis de qué tipos de contenido funcionan mejor. Recomendaciones para optimizar la estrategia.
6. Ajustes y Optimización Continua
A partir de los datos recogidos, realizo ajustes periódicos a la estrategia de contenido y gestión de comunidad. Esto asegura que siempre estemos alineados con los intereses de tu audiencia y los objetivos de tu marca.
¿Qué incluye?
Revisión y actualización de la estrategia según el rendimiento. Pruebas A/B para identificar las mejores prácticas. Incorporación de nuevas tendencias y oportunidades.
Estás a un paso de llevar tu presencia en redes sociales al siguiente nivel. Con mi plan integral de Community Manager y Social Media Manager, tu marca podrá conectar, crecer y destacar en el mundo digital.
Crea tu presencia online con un diseño web impactante
Mi servicio de diseño web se centra en desarrollar sitios web personalizados y optimizados que no solo atraen visualmente, sino que también cumplen con los objetivos de negocio de nuestros clientes. Me aseguro de que tu sitio web sea una herramienta efectiva para conectar con tu audiencia y generar conversiones.
1. Análisis Inicial y Requerimiento
Comienzo con una reunión para entender tus necesidades, objetivos y la visión que tienes para tu sitio web. Esto incluye evaluar la competencia y definir el público objetivo.
¿Qué incluye?
Reunión inicial para discutir objetivos y requerimientos. Análisis de competidores y tendencias en el sector. Definición de la estructura y funcionalidades del sitio web.
2. Diseño Personalizado
Creo un diseño único que refleje la identidad de tu marca. Esto incluye la elección de colores, tipografías, y la creación de un layout atractivo y funcional.
¿Qué incluye?
Propuestas de diseño visual (mockups) para la página principal y secciones clave. Selección de paletas de colores y tipografías que representen tu marca y revisión y ajustes según tus comentarios antes de proceder a la implementación.
3. Desarrollo del Sitio Web
Desarrollo el sitio web utilizando las últimas tecnologías y estándares de la industria para asegurar un rendimiento óptimo y una experiencia de usuario fluida.
¿Qué incluye?
Programación del sitio en una plataforma adecuada (WordPress, HTML/CSS, Wix, Hostinger etc.). Implemento de funcionalidades específicas y optimización para dispositivos móviles y navegadores.
4. Optimización SEO Básica
Implemento prácticas básicas de SEO durante el desarrollo para asegurar que tu sitio web sea visible en los motores de búsqueda, ayudando a atraer tráfico orgánico.
¿Qué incluye?
Optimización de títulos, descripciones y URL. Creación de una estructura de enlaces internos e incorporación de palabras clave relevantes en el contenido.
5. Capacitación para Autogestión
Proporcionamos capacitación para que puedas gestionar y actualizar tu sitio web de forma independiente, asegurando que puedas realizar cambios cuando lo necesites.
¿Qué incluye?
Tutorial sobre cómo actualizar contenido (textos, imágenes, etc.). Instrucciones para gestionar formularios. Consultas y asesoramiento sobre cómo mantener el sitio optimizado.
6. Mantenimiento y Soporte
Ofrezco servicios de mantenimiento continuo para asegurarme de que tu sitio web se mantenga actualizado y funcionando sin problemas. Esto incluye actualizaciones de seguridad y respaldo de datos.
¿Qué incluye?
Mantenimiento mensual del sitio web. Actualizaciones de software y plugins. Y soporte técnico para resolver problemas que puedan surgir.
Crear un sitio web impactante es fundamental para establecer una presencia digital sólida. Mi plan de diseño web te proporciona una solución integral para que tu marca destaque en línea y conecte con tu audiencia.